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首次使用需要设置奶粉浓度吗？
需要的。机子自身浓度默认为15，如需要匹配奶粉品牌相关浓度，请在贝拉比+APP上建立宝宝档案以后，扫描相关奶粉罐上的条形码，修改浓度即可，浓度一旦修改后，机器会默认修改后的奶粉品牌最佳配比。
水箱跟奶粉仓一次性能放多少？能喝几天？奶粉会不会受潮结块？
贝拉比智能冲奶机的奶粉盒最大容量是400g奶粉，至于是几次的量，不同年龄段奶粉配比是有所区别的。奶粉盒具有遮光、密封设计，避免奶粉与外界接触，防止奶粉受污染，防止奶粉受潮。
水一般能放置多久？如果水过夜对宝宝有没有影响？
贝拉比智能冲奶机水箱是采用美国TRITAN EX401材质制作的，使用安全可以放心。至于水能放多久，取决于您所在地区的气候、温度等外部环境因素。水箱容量是1.7L，建议水箱内加入凉白开或母婴用水，为了宝宝健康，请勿放置自来水、过滤后的纯净水及矿泉水，并定期用食品级苏打粉或者柠檬酸清洗水箱。
你们的产品是蓝牙还是WIFI操控的？WIFI操控是只要有WIFI不管在哪里都可以用的吗？
贝拉比智能冲奶机是WIFI 远程操作，只要首次使用配置机器成功后，不管在多远的地方，只需通过APP贝拉比+轻轻一点，宝宝就可以喝上健康又营养的奶水了。
若水箱、奶粉仓、混合仓未安装好机子会有提示吗？如何提示的？
贝拉比智能冲奶机pro版设有自动检测和安全感应，凡是水箱、奶粉盒、混合仓其中一项没有安装到位，或者托盘上没有放置容器，面板上对应的警示灯或者在APP页面都会进行提示。需注意：在部件没有安装到位时，冲奶机是不会进行工作，以防发生意外。
你们的APP适用于安卓的还是IOS的？
两个系统都适用的。专属APP贝拉比+适用于安卓系统4.2以上，IOS系统7以上。
奶粉扫条码一次后续就会自动保存吗？不用手机APP可以手动输入吗？
是的，只要在APP扫过奶粉条码一次，就会保存和自动默认。如果不方便扫描，也可以在APP上手动输入奶粉品牌和段数，操作简单方便。
你们的产品操作流程复杂吗，家里老人操作方便吗？
贝拉比智能冲奶机的操作是很简单的，四步即可完成： 1. 将凉白开或纯净水注入水箱，装备到机身。 2. 奶粉盒部件正确安装到位，将奶粉倒入奶粉盒并扣合放入机身，并确保混合仓已安装。 3. 调节托盘挡位，（托盘可三段式调节，适合120-240ML的奶瓶），在托盘上放置一个干净的奶瓶。 4. 面板按下“冲奶”按键或手机APP点击“冲奶”，8秒即出奶。
刚收到产品用什么清洗比较好，有自动清洗功能吗？
首次使用建议用温开水对水箱、奶粉仓、混合仓进行全面清洗并彻底晾干后再进行安装和使用，请勿高温消毒、烘干和蒸煮。另外，第一次冲奶前请先点击面板上的清洗键，使用具备的自动清洗功能对机子内部进行清洗。
产品放在卧室使用，机子会不会有很大噪音？
贝拉比智能冲奶机选用低噪音马达，机器声音经过测试是在50分贝以下的，这个数值在人耳能接受范围之内，如使用过程冲水声音较大，可以根据水流方向将奶瓶完全可以倾斜一定角度或者提高奶瓶高度，让奶沿着奶瓶壁流下来，减小水声带来的听觉影响。所以贝拉比智能冲奶机是完全可放于卧室使用的，夜间冲奶不怕会影响到宝宝及家人的休息。
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